В тeчeниe текущего года британская авиакомпания Monarch Airlines планирует поощрять вежливых пассажиров.
Как пишет The Telegraph, в компании намерены предоставлять льготы путешественникам, которые при бронировании рейса по телефону будут корректно общаться с обслуживающими их сотрудниками.
Так, пассажирам будут разрешать бесплатно пересаживаться на более просторное сиденье в самолете или же регистрироваться на рейс раньше положенного времени.
При этом, как пишет СМИ, каждый из сотрудников клиентской службы Monarch Airlines будет наделен правом на 10 подобных поощрений в неделю. Решать, кто из пассажиров заслужил льготы, а кто нет, будут сами работники.